关于随云

随云成立于 2026 年，我们的初衷非常简单：让每一个人都能平等地访问全球互联网，无论是为了学术研究、跨国办公，还是为了流畅观看 4K 流媒体视频。

我们的服务理念

我们坚信，优秀的科学上网工具应当是“无感”的。你不应该为了网络卡顿而烦恼，也不必为复杂的配置而头疼。我们坚持采用高成本的专线网络，只为给你提供最稳定、最简单的翻墙体验。

全球节点覆盖

我们精心筛选了全球数十个顶级数据中心。目前，我们的网络已覆盖：

• 亚太地区：香港、台湾、日本、新加坡、韩国。全面支持原生 IP 解锁。
• 北美地区：美国（洛杉矶、西雅图、圣何塞）、加拿大。
• 欧洲地区：英国、德国、荷兰等。
• 流媒体与 AI 特供：配备解锁 Netflix、Disney+、ChatGPT 和 TikTok 的专属优化节点。

客户支持

我们深知网络稳定对你的重要性。如果在购买和使用过程中遇到任何问题，您都可以通过以下方式联系我们，我们将为您提供详尽的排查方案：

• 工单系统：登录随云用户后台，提交支持工单，我们承诺在 24 小时内响应。
• 帮助文档：后台提供全平台客户端的图文及视频配置教程。